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Sì, siamo specializzati nei sistemi operativi Windows, inclusi Windows 10 e Windows 11.

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati durante l'assistenza remota, installiamo un software di collegamento dedicato sul tuo computer prima di qualsiasi intervento. Questo software assicura che l'accesso avvenga solo con la tua approvazione, garantendo la massima protezione durante l'assistenza remota.

Certamente, durante la prima chiamata verrà concordata una data di inizio lavori specifica che si adatti alle tue esigenze.

I nostri orari di assistenza garantita sono dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Al di fuori di questi orari, l'assistenza rapida potrebbe non essere garantita.

Sì, per le assistenze software offriamo una garanzia di 30 giorni. I dettagli completi dei termini e delle condizioni della garanzia sono forniti insieme al preventivo.

Una volta compilato il formulario, sarai contattato entro un paio di ore per una chiamata telefonica durante la quale verrà eseguita un'analisi approfondita del problema. Riceverai quindi un preventivo su misura entro poche ore dalla chiamata.

Puoi contattarci tramite email all'indirizzo assistenza@engoagency.it, telefonando al +39 351 369 5714 oppure scrivendo su WhatsApp (clicca qui)

Possiamo aiutarti con una vasta gamma di problemi informatici, tra cui: la pulizia dei dati e l'ottimizzazione delle prestazioni, l'installazione e la configurazione di antivirus, il controllo e la rimozione di virus e malware, l'aggiornamento dei driver, la configurazione e l'installazione di software e programmi, l configurazione delle caselle di posta elettronica, il salvataggio e il backup dei dati, l'analisi delle possibilità di miglioramento hardware. Clicca sul pulsante per vedere il nostro Tariffario 2024.

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario e Bizum per garantire la massima convenienza ai nostri clienti.

Consentono di liberare il vostro computer da file inutili e cache obsolete, migliorando la velocità e la reattività complessiva del sistema. Vi aiutiamo a mantenere il vostro computer in perfetta forma, garantendo un'esperienza fluida e senza intoppi.

La configurazione corretta delle caselle di posta elettronica è essenziale per una comunicazione efficiente. Configuriamo le vostre caselle di posta in modo preciso, garantendo che le vostre email siano sempre accessibili e ben organizzate.

I vostri dati sono preziosi e meritano la massima protezione. Effettuiamo il salvataggio e il backup dei vostri dati critici, assicurandoci che siano al sicuro in caso di guasto del sistema o di perdita accidentale.

Avere il software giusto è cruciale per svolgere le vostre attività. Ci occupiamo della configurazione e dell'installazione dei software e programmi necessari, personalizzando il vostro ambiente di lavoro per soddisfare le vostre esigenze specifiche.

Se siete alla ricerca di un miglioramento delle prestazioni del vostro computer, siamo qui per aiutarvi. Valutiamo attentamente il vostro hardware attuale e forniamo consigli su possibili aggiornamenti o miglioramenti per soddisfare le vostre esigenze.

Se il vostro computer è stato compromesso da virus o malware, siamo qui per aiutarvi. Effettuiamo una scansione completa del sistema, individuando e rimuovendo qualsiasi minaccia presente. Ripristiniamo la salute del vostro computer e proteggiamo i vostri dati personali.

La vostra sicurezza online è fondamentale. Installiamo e configuriamo soluzioni antivirus avanzate per proteggere il vostro computer da minacce dannose, virus e malware. Con le nostre misure di sicurezza, potrete navigare in tutta tranquillità, sapendo che il vostro sistema è protetto.

Gli aggiornamenti dei driver sono essenziali per garantire un'ottimale compatibilità e prestazioni del vostro hardware. Aggiorniamo i driver del vostro computer per massimizzare l'efficienza e la stabilità del sistema, consentendovi di sfruttare al meglio le funzionalità del vostro dispositivo.

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Assolutamente sì, senza vincoli o obblighi.