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Estudio de podología Brescia | Podóloga Dra. Cancarini Valentina
Fecha
Diciembre 2024
Página Google
Necesidad del Cliente
La Doctora Cancarini tiene dos consultorios, uno en Brescia y otro en Desenzano del Garda, pero ya no tenía acceso a sus respectivos perfiles de Google Business, que eran gestionados por una persona de la que no conocía las credenciales.
El resultado era una baja visibilidad local y una cantidad reducida de llamadas de pacientes, lo que afectaba el número de citas.
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Solución Ofrecida
Para resolver esta situación y devolver el control total de los perfiles, se realizaron los siguientes pasos:
- Recuperación de la propiedad de los perfiles a través del servicio de asistencia de Google, obteniendo finalmente acceso directo a los perfiles de ambos consultorios.
- Carga de nuevas fotos representativas de los consultorios, para ofrecer una imagen actualizada y profesional, mejorando así el atractivo visual de los perfiles.
- Investigación de palabras clave locales para las dos zonas, con el fin de optimizar la visibilidad en los resultados de búsqueda de Google para los términos más relevantes.
- Optimización de la descripción SEO para mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda, incluyendo información relevante y fácilmente accesible para quienes buscan un podólogo en las respectivas zonas.
- Carga de los servicios ofrecidos, para proporcionar a los pacientes información clara y precisa sobre los servicios disponibles y facilitar la decisión de pedir una cita.
- Inserción del enlace de WhatsApp para un método de contacto más directo, reduciendo los tiempos de respuesta y ofreciendo una forma cómoda de comunicarse con los consultorios.
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Beneficios para la Cliente
Las acciones implementadas resultaron en los siguientes beneficios para la Doctora Cancarini:
- Aumento de la visibilidad local de los consultorios, con una mejora en el posicionamiento en los resultados de búsqueda locales, especialmente para las palabras clave específicas de Brescia y Desenzano del Garda.
- Más contactos directos a través del enlace de WhatsApp, lo que simplificó el proceso de comunicación con los pacientes, sin tener que pasar por las llamadas telefónicas.
- Mayor visibilidad y atractivo para nuevos pacientes, gracias a la optimización del perfil con fotos, servicios detallados y una descripción amigable con SEO que mejoró la experiencia del usuario.
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Próximos Pasos
Un próximo paso será la implementación del servicio de reserva en línea con un cuestionario, para permitir que los pacientes reserven directamente a través del sitio web, filtrando las solicitudes y recopilando información útil antes de la consulta.
Esto ayudará a perfilar mejor a los pacientes y a reducir la necesidad de comunicaciones telefónicas para la reserva.
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